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本公司會於您的網路服務到期前一個月寄出【今網寬頻續約通知函】,客戶收到之後可憑單繳費便可繼續使用本公司的網路服務,繳費方式如下:
至全省7-11、全家、萊爾富等便利商店均可繳費,超商入帳需兩個以上工作天,請提早至超商繳費。
收到繳費通知單後,您可於全省貼有「自動化服務跨行轉帳」標誌之提款機,依轉帳指示完成ATM繳款,轉帳程序如下:
(1) 插入提款卡並輸入提款卡密碼→(2)按轉帳功能→(3)按跨行轉帳﹝若您在玉山銀行則免﹞→
(4) 按行庫代號【808】﹝若您在玉山銀行則免﹞→(5)輸入繳費通知單上之轉帳號碼→
(6) 輸入轉入金額→(7)核對所有資料→(8)轉帳完成

銀行代號:808 代收銀行:玉山銀行
台中轉帳號碼:9903+000+客戶編號後6碼
台北轉帳號碼:9903+099+客戶編號後6碼
續繳通知單背面有傳真繳款單,填妥後傳真至今網客服中心會有專人受理,並與您核對資料。
信用卡傳真繳款單(PDF)下載 
本公司現場收費服務時間週一至週五am 9:00~pm 10:00。

客服專線:台北、桃園 請撥02-89231389 / 台中、新竹 請撥04-22974588

服務時間:週一至週五 9:00~24:00 例假日 9:00~ 22:00

聯絡地址:新北市永和區保生路1號18樓-1 /桃園市中正路1071號17樓之8

新竹縣竹北市嘉勤南路90號3樓 /台中市北區太原北路130號10樓


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