1.受理維修經檢測後若需產生其他維修費用(如代送原廠檢測及運送費用、硬體代購費用)，
本公司需先徵求客戶同意方能進行維修，在客戶未回覆同意前，暫不予處理。

2.電腦送修請以原廠包材或適當材料(如紙箱、氣泡袋或保麗龍等)包裝，因包裝不當導致運送中發生之損壞，
本公司不提供致生之損失。

3.產品於檢修時若發生以下狀況，本公司恕不負責：
a.因檢修維修過程之必要動作，而導致資料遺失或損壞。
b.請客戶於送件時自行備份重要資料，若客戶無法自行備份須由公司代為保全資料，請於送件時註名保全的檔案位置，本公司代客備份亦不負責維護及完整性。
c.請客戶提供合法版權軟體，包括其他應用軟體亦然，若客戶無法提供版權軟體，由於智慧財產權規範，本公司無法代客安裝。
d.客戶無法提供驅動程式時，本公司不保證完全驅動。

4.PC完修或因無法處理退修，需請客戶自行至本公司取回，並於本公司取件時現場確認電腦是否正常，取回後若發生任何軟硬體異常本公司不負任何賠償損害責任。

本項服務為免費提供，需請客戶自行將PC運送至本公司維修。