| 3年零件保固 |
今網自有品牌電腦 |
| 針對主機零組件，除了燒錄機、讀卡機及鍵盤滑鼠為一年保固，其餘零件均提供三年保固（硬碟三年保固，超過一年需酌收換修費用）。 |
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| 3次免費到府服務 |
今網自有品牌電腦 |
| 自購機日起，提供一年內免費到府電腦維修及諮詢服務。 |
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| 1年免費故障排除 |
今網自有品牌電腦 |
| 針對軟體安裝及設定異常或電腦病毒等非屬硬體因素造成之人為損壞問題提供一年的免費故障排除服務，不收檢測維修費。 |
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| 7天滿意鑑賞期 |
今網自有品牌電腦 |
| 客戶於貨到七日內(貨到為第一天)可退貨，本公司將退還所有費用，客戶退貨時商品及隨機贈品外包裝均須保持完整並攜原發票辦理，客戶可自行攜貨親至今網辦理退貨，或自付運費交物流公司寄回本公司。 |
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| 免費送貨到府 |
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零件保固承諾 |
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1. 保固期間內，零件因下列狀況導致故障損壞者，本公司得酌收材料成本及維修費用：
◦ 經原廠判定產品損壞非自然損壞而係人為不當使用、拆解、任意變更規格或自行加裝配件所致之毀損。
◦ 因受潮或浸水導致零組件氧化或鏽蝕。
◦ 因天災或不可抗拒之外力導致損壞者。
◦ 保固識別標籤撕毀或無法辦識。
2. 維修時倘須更換零組件會以良品更換，此更換之零組件必定能夠正常運作且功能至少與原規格相當，更換之零組件之保固期仍依原規定之保固期限不得延長。 |
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免費故障排除承諾 |
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1. 免費故障排除乃針對軟體安裝及設定異常或電腦病毒等非屬硬體因素造成之損壞問題提供一年的免費故障排除服務。
2. 免費故障排除係指不收檢測維修之服務費用，零組件替換及耗材費用另計。
3. 本公司拒絕代為安裝、測試未經合法授權之軟體。 |
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■ 以上零件保固及軟體故障排除之有效期限起始日皆以購買日期起算。
■ 其它非屬今網自有品牌之商品，其保固條件悉依原廠規定。 |
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